吳立春
團隊是由不同經驗背景、知識和技能的個體組成，有著共同的使命，相互協同工作以實現共同目標的正式群體，由數名知識與技能互補、彼此承諾協作完成某一共同目標的人員組成的特殊群體。
一個公司發展需要有三種重要力量：團隊的力量、學習的力量和品牌的力量，這些都是依靠人來完成的，這也是公司生產經營的核心。地下工程公司在近幾年的工作中取得了一定發展，這與我們加強團隊建設，增強團隊凝聚力、戰斗力分不開。加強團隊建設，要著眼于解決領導者、團隊成員和組織氛圍方面的障礙，從"選"、"育"、"管"三個角度，解決建設高效團隊的方法途徑：其一是把好"選人關"，在結構上奠定團隊建設的基礎；其二是把好"育人關"，在要素上確保個體素質的持續提高；其三是把好"管人關"，使要素間發揮協同效應，實現團隊整體功能的優化。
一、高效團隊的特點
綜觀一個成功的團隊，具有以下五個方面特點：
1、共同的愿景和對團隊目標的清晰理解
愿景實質是對組織未來的一種理想境界，簡單地說，就是我們想要創造什么目標，它是深埋在團隊成員心中的一股令人感召的力量，受到所有成員的支持，并無形地貫徹到團隊的全面活動，進而使組織創造出驚人的成就。目前我們的愿景就是"強企富家"這個目標，這種對公司事業的追求和強烈的使命感把大家凝聚在一起，主動而真誠地奉獻投入，并成為團隊的一個方向舵，成為驅動團隊克服困難，克服短期行為，創造美好未來的強大動力。當然，僅有愿景還不夠，還要將它化為具體、明確的目標，明確工作范圍、共同的設想。
2、團隊成員職責明確
每個團隊成員都要有各自的職責，就是說你在團隊中到底是做什么工作的，充當什么角色，便有什么職責和任務。每個團隊成員對自己和他人的角色和職責要有深刻、清晰的理解，樂于承擔責任，完成自己的任務，并認可他人，重視彼此的知識和技能，在工作中做到有效的結合。為此我們專門制訂了地下公司管委會成員和機關管理人員的《崗位分工細則》，結合總公司制訂的崗位職責，使每個人都明確了自己的職責。
3、目標導向作用明顯
有效團隊不僅有整體目標，而且分解成量化的、可考性的指標，責任具體到每個團隊成員，發揮了目標的激勵和導向作用。團隊中的每位成員都強烈希望為工作目標付出努力。2011年初我們制訂了地下公司的目標，隨著目標值的逐步實現，我們于半年工作會期間確定了更高的目標，各工程項目部都有不同目標。
4、合作互助和信任
一個有效的團隊通常要進行開放、坦誠而及時的溝通。團隊成員愿意交流信息、想法和感情。在目前的團隊中，我們愿意互相尋求幫助，并能真誠地幫助他人。我們不僅要完成自己的職責任務，也希望團隊成員成功地完成各自任務。
目前我們的團隊成員互相信任，溝通渠道通暢，每個人能夠充分發表自己的意見和見解。在日常工作中，團隊成員存在一定的爭議，但我們通過及時的反饋和積極正視問題的態度，團隊具有良好的解決爭議的能力，而團隊成員則將爭議化為成長和學習的機會。
5、具有高度的創造力
一個有效團隊通常表現出高度的創造力，以此提高團隊的生產作業水平以及開發新產品、新服務、拓展新市場的能力，也因此表現出卓越的績效，樹立起團隊的良好聲望。近年來公司不斷擴展業務范圍，從單純的樁基施工，到各種地基處理工藝的開展，到橋梁施工和土方開挖業務的開展，都體現了公司的創造力。
二、加強公司團隊建設的作用
1、加強團隊建設可以提高團隊戰斗力
只有能夠創造良好業績的團隊才是一個好的團隊。而欲創造良好的業績，離不開團隊建設。團隊建設的要務，就是要提高團隊成員的技能，增強團隊成員的協作，進而提高團隊的整體戰斗力。
2、加強團隊建設能夠增強團隊的凝聚力
在一個有效的團隊中，團隊成員對團隊有著一種強烈的歸屬感和一體感。團隊成員感覺到自己是團隊的一員，為此感到驕傲和自豪，并由衷地把自己的前途和團隊命運系在一起，愿意為團隊的利益和目標盡心竭力。團隊建設就是要通過榮辱與共的利益連接和互相依賴的制度安排，使團隊成員結成一個牢固的命運共同體，在潛移默化中培養成員對團隊的共存共榮意識與深厚久遠的情感。
3、加強團隊建設有助于塑造團隊精神
團隊精神是指團隊中每個人都具有的一種強烈的團結協作、協調配合的意識。每個人從主觀上自覺地相互補位，不互相拆臺，大家擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，步調一致干工作。然而，這種眾志成城，萬眾歸一的境界不是與生俱來的，需要不斷地加強團隊建設，在團隊的形成、震蕩、正規、表現各個階段，妥善解決和處理好存在問題，才能逐漸形成。
三、加強團隊建設，增強團隊凝聚力、戰斗力的方法途徑
1、選擇合適人員，組建團隊，奠定團隊建設基礎
從構建團隊之初就要打好基礎，選擇適合需要的人，選擇高素質的人，是組建團隊考慮的因素。
⑴保持適宜的規模。一個團隊究竟多少人合適？我認為它不會有一個固定的數值，而應該從實際出發，遵從精簡、效能的原則，根據團隊的工作任務需要和團隊成員的素質情況來確定。要對工作進行分析，確定崗位和職責，按崗位要求選拔那些想干事、能干事的人員，組建團隊后，人數也不是一成不變的，保持團隊規模的彈性，對提高團隊效能是重要的。
⑵要求團隊成員必須有合作意識。構成一個團隊，不僅要個體素質的優秀，更要形成整體的力量。而整體性的形成靠的是協作，如果沒有合作意識，個人不能融進集體，就會破壞團隊的戰斗力。
⑶注意人員搭配，實現互補。金無足赤，人無完人，每個人都有其長處。團隊構建應該注重取長補短，各有所用，實現團隊成員之間技能、知識、經驗、專長的互補。具體到實踐，應該注意主內者與主外者的搭配、個性強者和個性弱者的搭配、善謀者與善斷者的搭配、善行者與善思者的搭配。
2、培育團隊成員，加強培訓，持續提高個體素質
整體是由相互作用、互相依存的個體構成。團隊隊員的核心能力、奉獻精神和協作能力是決定團隊整體功能的重要基礎。
⑴打造骨干團隊。培養和造就骨干成員帶頭學習講政治、帶頭干事謀發展、帶頭創新建佳績、帶頭服務比貢獻、帶頭自律樹形象的良好風范，保證健康向上的優良氛圍。
⑵努力培養團隊成員的奉獻精神。富有奉獻精神的員工是企業最為重要的競爭利器。培養員工的奉獻精神，不能靠簡單的說教，而應貫穿于人力資源管理的全過程。培養團隊成員的奉獻精神的方法有：①堅持"人高于一切"的價值觀；②以平等的態度對待員工，員工人格的平等，受到了尊重，可以激發員工的積極性；③建立合理的《績效考核管理實施辦法》，把個人績效與個人的崗位職責完成情況、項目考核指標的實際完成情況、工程安全管理、質量管理、工程進度等進行掛鉤，充分體現及時激勵、多勞多得的原則，真正做到人人有職責、工作有目標、考核有標準、獎懲有依據，最大程度調動全體員工的積極性；④強調員工的自我實現；⑤制定員工內部晉升和職業發展規劃等。
⑶加強團隊精神和協作能力的訓練。團隊精神和協作能力不是與生俱來的，也不是說有就有的，必須通過潛移默化的經常性教育和強化培訓來獲得。常見的方式有：①教育灌輸，構建員工的團隊協作意識；②開會統一思想，黨支部三會、公司工作會，通過開誠布公的討論，大家消除了隔閡，增進了理解和信任，統一了思想，明確了目標。
3、加強領導和管理，提高執行力
團隊管理工作要從團隊實際出發，提高執行力，不斷優化團隊的整體功能。
⑴塑造愿景，明確目標。①建立共同的愿景，只有每個人都擁有強烈的目標感，團隊才可以創造強大的綜合效應。②制定科學合理的目標，引導和凝聚團隊成員。其一是把握目標的激勵性，要制定富有挑戰性的目標；團隊的目標還要滿足團隊成員個人發展的需求，使大家增強對團隊的認同，更加積極地工作，在追求團隊目標的過程中實現自身價值。其二是把握目標的協調一致性。團隊成員個體目標必須是圍繞團隊目標展開，并能對實現團隊目標產生積極的作用，這樣才能使團隊工作目標同向，才能協同作戰。
⑵實施參與管理，有效授權。一名優秀的管理者，要實施參與管理，放手用人。①實施參與管理，集中下級的智慧，調動下級的積極性。民主產生主動。團隊決策時一定要組織大家一起進行交流和討論，讓每個人充分發表意見，認真傾聽每個人的意見，采納其合理的、有價值的方面，最后形成正確的決策，并以此指導組織的行動。②在保持適度的控制權同時，給予下屬工作中的自主權。不聞不問、放任自流是不行的，但機械地采取控制型的方法也是低效的。團隊領導應相信具體做事的下屬更有發言權，他們最了解事件的真相，能夠想出更好的辦法，做好份內的工作。千萬不要過多地干預，甚至去做團隊成員應該做的工作。否則，你把下屬的事情想了，他們就不再動腦了；你把下屬的事做了，他們就不再做事了。其結果，領導費盡心力，但事情仍不如意，下屬還心存怨憤。團隊領導要把精力放在戰略決策和資源分配上來，如同毛澤東所說的：出主意，用干部。
⑶營造開放、信任和自由溝通的氛圍。團隊成員的思想觀念不同、背景不同，把分散的個體凝聚起來，形成一個有戰斗力的集體，需要領導者培育一種文化氛圍，創造一種和諧的工作環境。
⑷解決爭議，構建和諧團隊。人們也許認為爭議一無是處，應盡力避免。但只要有人群的地方就會有矛盾，事物也總是在解決矛盾中得以發展。爭議也有其有利的一面，它能讓人開拓思路，另辟蹊徑。當然，不能任其發展，或是等到矛盾激化后才著手解決，否則會破壞溝通，影響團結，降低信任和開放度；回避矛盾，有話憋在心里，會使矛盾集聚升級；粗暴地說"按我的方法辦"，會招致怨恨，惡化工作氣氛；折中、妥協也不是好的方法，那樣誰都不會滿意。正確之道，是合作、正視和解決問題。
管理者的需要、團隊環境氛圍、團隊成員潛力是構建高效團隊的三個主要因素，要澄清并正確處理這三者關系，使之更好地發揮協同效應，促進團隊協調一致開展工作。
